Provozní řád
Chceme Vám nabídnout kvalitní služby, proto je nutné plně respektovat a dodržovat zásady a pravidla uvedená v tomto provozním řádu.
Souhlas s tímto provozním řádem je podmínkou pro účast v kurzu. (Provozní řád je vypracován podle vyhlášky č.135/2004 Sb. pro pořádání kurzů plavání kojenců a batolat.)
Tento provozní řád a jeho dodržování je závazné pro všechny účastníky kurzů. Zakoupením kurzu, podpisem (storno podmínek a provozního řádu) stvrzujete, že jste se seznámili se storno podmínkami a provozním řádem, souhlasíte s nimi a budete se jimi řídit.
Provozní doba
pondělí - sobota
8:30 - 14:00 hod
středa
8:30 - 19:00 hod
Organizační požadavky
Celé kurzovné je nutné zaplatit nejpozději před začátkem 1.lekce!
V případě neuhrazení kurzovného nebudete zařazeni do kurzu(zaniká nárok na místo v kurzu) a nebudete mít přístup do systému vašich lekcí na www.pkojencu.auksys.cz
• lekce se mohou zúčastnit pouze zdravé děti a rodiče. Osoby nemocné, trpící vlasovými, kožními či jinými přenosnými chorobami, osoby opilé a zahmyzené nemají povolený vstup na lekci.
• pokud by rodič nebo osoby vstupující do prostoru bazénu vykazovali známky onemocnění, je instruktor oprávněn zrušit lekci dítěti a to bez náhrady!!
• do bazénu s dítětem může pouze 1 dospělá osoba, která má za dítě plnou odpovědnost
Prosíme maminky aby nepouštěly do vody doprovázející děti(sourozence).Ruší to průběh lekce.
nenechávejte NIKDY v prostorách klubu dítě bez dozoru,Plavání Eliška nezodpovídá za chování dětí, poskytuje pouze lekce plavání
• pokud se přijde podívat na bazén další osoba, MUSÍ mít osprchované nohy + přezutí k bazénu,plavky nebo tričko a kraťasy
ZÁKAZ VSTUPU V CIVILNÍM OBLEČENÍ !!
• natáčení a focení je povoleno pouze pro soukromé účely
• v prostorách bazénu a sprchy je zakázáno běhat
• nikdy nenechávejte dítě bez dozoru, ELIŠKA nezodpovídá za chování dětí
• zákaz vynášení hraček z bazénu i herny
• nenechávejte děti jíst v prostorách bazénu. Na občerstvení je určena herna
• NEVSTUPUJTE DO HERNY NEOSUŠENÍ !
• prosíme, uklízejte po svých dětech hračky
Seznam potřebných věcí na lekci
• hygienické potřeby(osušky, župan, plavky mýdlo, tělové mléko, náhradní plenku,..)
• gumovou obuv určenou k bazénu pro dítě , rodiče, ale i doprovod
•pro děti je nutné přiléhavé plavečky s gumičkou kolem pasu i nože(možno zakoupení na lekci)
• plavenku . Plavenka je vaše vstupenka na plavání.
Obecné zásady
• lekce probíhají pravidelně 1x týdně , v daný den a hodinu
• plavání je určeno dětem od 6 měs. do 6 let . Děti budou rozděleny do skupin v počtu 6 - 7 dle věku a pokročilosti.
• součástí každé lekce je seznámení s výukou a max. půlhodinový pobyt ve vodě
• na plavání přijďte 20 – 30 min před zahájením lekce
• začátek lekce nelze posunout
• kočárky se ukládají na vyhrazené místo (prosíme o rovnání kočárků z důvodu malého prostoru)
• na recepci si vyzvednete klíček od skříňky Všechny svoje věci řádně zamykejte do skříněk .Za odložené věci neručíme
• zákaz úmyslného poškozování vybavení Hotelu, ale i provozovatele kurzů. Pokud rodič(dítě) poničí jakékoliv zařízení(i hotelové) , je povinen uhradit škodu v celém rozsahu
Hygienické požadavky
• před vstupem do bazénu a použití toalety je nutné se UMÝT BEZ PLAVEK MÝDLEM!!!, je nutné se odlíčit a dlouhé vlasy sepnout !!
Pokud se bude rodič potápět , je nutné umýt vlasy šamponem !!!
• před zahájením lekce se dítě preventivně posadí na nočník, případně se využije jeho přirozeného reflexu na vodu ve sprše.
• plavky musí být před každou lekcí řádně vyprány !!!
• ve vodě se používají pouze pomůcky a hračky, jejichž kvalita vyhovuje vyhlášce č. 84/2001Sb. o hygienických požadavcích na hračky a výrobky pro děti do 3 let
• pomůcky, podložky a hračky jsou každý den důkladně vyčištěny a vydezinfikovány.
• k dezinfekci jsou použity jen takové prostředky, které jsou svým složením a koncentrací vhodné i pro exponovaná zdravotnická pracoviště
• v případě znečištění vody dítětem je provoz přerušen do odstranění nečistoty
• po skončení lekce, před odchodem je nutná aklimatizace po dobo alespoň půl hodiny, kterou můžete strávit v naší herně
• zejména v zimních měsících doporučujeme dodržet aklimatizační pobyt.
• v případě zanedbání aklimatizace se výrazně zvyšuje riziko onemocnění dítěte
• v případě závažného porušování a nedodržování hygienických zásad a bezpečnostních opatření si Plavání Eliška vyhrazuje právo okamžitého vyloučení dítěte z kurzu bez nároku na vrácení kurzovného !!!
Informace o náhradních hodinách
• Tyto lekce jsou službou pro naše klienty, ne naší povinností a v případě nesplnění uvedených podmínek není právní nárok na výběr náhradních lekcí
• Peníze za nevyčerpané hodiny nelze vracet ani převádět do dalších kurzů. Nahrazení zmeškaných lekcí je možné jen v rámci daného kurzu, ale můžete si je nahradit i předem.
• Svoji absenci nahlaste na www.pkojencu.auksys.cz , SMS – číslo z druhé strany vaší plavenky nebo osobně na recepci co nejdříve, nejpozději však do 20. hodiny předešlého dne.
• Omluvené lekce nahrazujeme 1:1 10 omluv (do 20.hod) = 10 náhrad
• v případě zrušení lekce organizátorem kurzů vám bude nabídnut jiný termín
Storno podmínky
V případě ukončení kurzu do zahájení kurzu (tj.do začátku1.lekce)máte nárok na vrácení celé částky kurzovného
V případě ukončení kurzu nejpozději 24 hodin před začátkem 2. lekce v kurzu máte nárok na 80% z celé částky kurzovného, 20% kurzovného je výše smluvní pokuty, kterou Vám budeme účtovat za nedodržení dohodnutých podmínek kurzu.
V případě ukončení kurzu kdykoliv později nemáte nárok na vrácení kurzovného, ani ze zdravotních důvodů. Kurzovné se nevrací!
Celá výše kurzovného je výše smluvní pokuty, kterou Vám budeme účtovat za nedodržení dohodnutých podmínek kurzu.
Základní ustanovení a hygiena vody
• provozní podmínky kurzů se řídí platnými právními předpisy(zákon č. 258/2000 Sb. o ochraně veřejného zdraví., vyhláška č. 135/2004 Sb., stanovující hygienické požadavky na koupaliště, sauny a hygienické limity písku v pískovištích venkovních hracích ploch, vyhláška č. 84/2001 Sb. o hygienických požadavcích na hračky a výrobky pro děti do 3let
• provozní řád byl zpracován na základě vyhlášky č. 135/2004 Sb., Doporučených zásad pro pořádání kurzů plavání ( koupání) kojenců a batolat
• Organizátor kurzů se zavazuje dodržovat všechny platné právní normy, nařízení KHS a tento provozní řád.
• objem bazénu je 34m3, hloubka 1,5m.
• Teplota vody se bude pohybovat mezi 30 - 32st. C. Teplota vzduchu je 28-30 C,
• ke sledování stavu vody a stanovení obsahu chloru a hodnoty pH ve vodě je používán tester dle návodu. Naměřené hodnoty jsou zapisovány do denních záznamů
• Kurzy jsou vedeny pod odborným dohledem kvalifikovaných instruktorek plavání kojenců a batolat. Metodika kurzů byla vytvořena na základě teoretických znalostí a praktických zkušeností provozovatele kurzu, odborných publikací a ve spolupráci s pediatrem
Platné od 1.9.2006
Pavla Pospíšilová, Bukovka-Habřinka 14, 533 41 Lázně Bohdaneč , IČ. 69855846